ראש העיר, רועי גבאי, מנהלי האגפים והצוות הבכיר של העירייה מגיעים למפגש עם תושבי השכונות, מעדכנים בתכנית העירוניות ומשיבים על כל השאלות. אחת למספר חודשים, כחלק מתכנית עבודה עירונית, מגיעים ראש העיר והצוות הבכיר למפגש בלתי-אמצעי עם התושבים בשכונות בכדי לשמוע ולעדכן על הפעילות והתכנית בשכונה.
מדובר מדיניות של שיתוף הציבור והקהילה שמוביל ראש העיר ואשר זוכה להשתתפות ערה של תושבים הזוכים לשמוע על הנעשה בסביבת מגוריהם ולהתעדכן בכל מה שקורה. המפגשים נועדו בין היתר לעודד שיתופי פעולה ומעורבות תושבים בנעשה בעיר, הגברת אמון הציבור בעירייה, שיפור השירותים העירוניים וקבלת משוב ישיר מתושבי השכונה.
ועוד משהו שכדאי לדעת: לפני תחילת המפגש בין השעות 16:30 ועד 18:30 תעמיד העירייה במתנ"ס נאות שזר (הנשיאים 17) עמדות שירות לתושב במגוון תחומים בהן ניתן יהיה לקבל שירות באופן ישיר ממנהלי האגפים והמחלקות, לטפל בבעיות שוטפות ולקבוע פגישות.
