חשיבות הנגישות

בתקופה האחרונה אנו מזהים גל של פניות ותלונות מאזרחים ומשרדים ממשלתיים לגבי אתרי אינטרנט שאינם נגישים בהתאם לתקנות הנגישות 5568 ברמה AA.

מהו בעצם אתר נגיש לאנשים עם מוגבלות?

אתר אינטרנט נגיש מאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בו בצורה הטובה, הבטוחה והמהירה ביותר תוך כדי התאמת האלמנטים והמידע המצוי בו לטכנולוגיות מסייעות הנמצאות בשימוש בקרב אנשים עם מוגבלות. במילים פשוטות, להתאים את האתר לכלל האוכלוסייה בצורה המיטבית, כדי שכולם יוכלו לגלוש בו ולהנות מהשירותים שהוא מציע.

איך מנגישים אתר אינטרנט?

הנגשת אתר הוא תהליך הכולל ביצוע סקר נגישות מפורט לאתר המתבצע על ידי יועץ נגישות לאתרי אינטרנט. במסגרת הסקר היועץ נגישות עובר על האתר באמצעים טכנולוגיים שונים ומגוונים ובדוק האם האתר מותאם לשימוש בקרב אנשים עם מוגבלות.

תהליך ביצוע סקר הנגישות לאתר כולל מספר בבדיקות, העיקריות שבניהן:

• ניווט במקלדת ולא באמצעות העכבר – האם אדם עם מוגבלות שאינו יכול להשתמש בעכבר יכול לצרוך את השירותים או לבצע אינטראקציה מסוימת עם האתר.
• בדיקה באמצעות תוכנה להקראת מסך– האם אנשים עיוורים או אנשים הסובלים מלקות ראיה חמורה ומשתמשים בתוכנה להקראת מסך יכולים לשמוע ולהבין את המידע המפורסם באתר בצורה הטובה ביותר.
• בדיקה ויזואלית לתוכן ולתמונות המפורסמות באתר – האם התוכן מותאם לאנשים עם מוגבלות ראיה והאם ניתן לצרוך אותו בצורה מלאה גם במסכים שונים או על ידי הגדלת הפונט בהתאם לצרכיי הגולש.

מהן תקנות הנגישות לאתרי אינטרנט

החל מתאריך ה25- באוקטובר 2017 נכנסו לתוקף תקנות הנגישות לאתרי אינטרנט – תקן 5568.

תקנות הנגישות מחייבות את כל בעלי העסקים שיש ברשותם אתר אינטרנט להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות חושית, פיזית וקוגניטיבית.

כל בעל אתר שאינו מנגיש את אתר האינטרנט שלו (ואינו נמנה במסגרת אחד הפטורים המפורסמים בהמשך הכתבה) חשוף לתביעות משפטיות ולסנקציות כספיות.

בעל אתר אינטרנט שאינו נגיש חשוף לתביעה אזרחית עד  ₪50,000 ללא הוכחת נזק ותביעה מנהלתית עד 150,000 ₪.

מהם הפטורים הקיימים מהנגשת אתר האינטרנט

1. פטור מהנגשת האתר בהתאם למחזור השנתי של העסק – פטור כלכלי

קיים פטור לעסקים שמחזור עסקיהם פחות מ100 אלף ₪ בשנה. בדיקת המחזור השנתי חייבת להתבצע שלוש שנים אחורה, כלומר במידה ועברתם את המחזור במהלך שלוש השנים האחרונות יש את הצורך לבחון את תהליך הנגשת האתר.

עסקים שהמחזור שלהם בין 100-300 אלף ₪ אינם מחויבים בהנגשת האתר עד לתאריך 26.10.2020. לאחר תאריך זה כל אתר במחזור עסקאות מעל 100 אלף ₪ מחויב בהנגשה.
כל אתר שהמחזור העסקי שלו מעל 300 אלף ₪ צריך לבצע את תהליך ההנגשה.

לקבלת הפטור אין צורך בפנייה או בקשת אישור מהנציבות, אלא מספיק לפרסם את הפטור בהצהרת הנגישות המופיעה באתר.

1. פטור טכנולוגי מהנגשת אתר אינטרנט

פטור טכנולוגי זהו פטור אשר ניתן בדרך כלל לבעלי אתרים מורכבים במיוחד אשר לא ניתן להנגיש אותם מסיבה טכנולוגיות כלומר המבנה והמערכת שלהם לא מאפשרים שינויים מהותיים בקוד ולכן לא ניתן לבצע את תהליך ההנגשה. על מנת לקבל פטור טכנולוגי מהנגשת אתר האינטרנט שלכם יש להתייעץ עם מורשה נגישות ויועץ בתחום הנגשת אתרים לצורך ניסוח פניית בקשת הפטור לנציבות.

הפטור הטכנולוגי מוגבל בזמן, עד כ-3 שנים עם אופציה להארכה נוספת לעוד 3 שנים. סך הכל 6 שנים. בעת קבלת פטור טכנולוגי יש לפרסם את טופס חוות הדעת המקצועית של המתכנת ויועץ הנגישות לאתרי אינטרנט ואת הדרך החלופית לביצוע ההנגשה במסגרת הצהרת הנגישות.

1. פטור מהנגשת אתר האינטרנט בשל נטל כלכלי כבד מדיי

עסקים קטנים שאין ביכולתם להנגיש את האתר עקב נטל כלכלי עבד מדף יכולים להפנות באמצעות בקשה מנומקת לקבלת הפטור מהנציבות לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות הכוללת נימוק מפורט, חוות דעת מומחה והצגת הדרך החלופית לצריכת השירותים דרך האתר.

קראתי באינטרנט יש תוסף נגישות לאתר, האם זה פוטר אותי מהנגשת האתר?

תוסף נגישות כשמו כן הוא, תוסף אשר מהווה משהו בנוסף להנגשת האתר. הוא בהחלט משפר את חוויית המשתמש בעת שימוש וגלישה באתר אך הוא אינו מחליף תהליך הנגשה מקיף. התוסף בעצם פוטר רק חלק מהדברים הוויזואליים המופיעים באתר אך אין לו גישה טכנית לקוד ולביצוע התאמות או שינויים באתר בהתאם לטכנולוגיות המסייעות הנמצאות בשימוש על ידי אנשים עם מוגבלות.

הבנתי שאני צריך להנגיש את האתר, מאיפה מתחילים?

ראשית, אנו שמחים שהגעת להחלטה הנבונה הזאת.

כל שעליך לעשות זה ליצור איתנו קשר בטלפון שמספרו 053-2711171 או באמצעות פניה דרך האתר www.web-a.co.il ואנו נחזור אליך בהקדם האפשרי עם כל הפרטים.

משרדנו ממוקם בעיר יבנה ולאור המצב והחשיבות הרבה בהנגשת האתר בתקופה זו אנו נשמח לתאם פגישת ייעוץ מקיפה הכוללת הסבר אודות תהליך הנגשת האתר והנגשת התוכן לאנשים עם מוגבלות. הפגישה היא ללא עלות וללא התחייבות – רק לתושבי העיר.

זכור, אתר נגיש הוא אתר נוח יותר לכלל המשתמשים ולא רק לאנשים עם מוגבלות.

המאמר נכתב ע"י אלי למבז מצוות Web-A המתמחה בנגישות דיגיטלית הכוללת הנגשת אתרים, הנגשת אפליקציות, הנגשת מערכות ארגוניות מתקדמות ועוד.